Перейти к публикации
Позитивный

Версия 1.3.1 – Решение проблемы сбоя ЦП 1-го поколения и обратная связь.

Рекомендованные сообщения

35252d6ef189c17a89b9e9f5a9facffbcb37c2d2.thumb.jpg.27e61636bdf0813aec8988aba613b3fd.jpg

Мы до сих пор замечаем сообщения некоторых пользователей, в основном о том, что у процессоров AMD первого поколения возникают проблемы с запуском Insurgency: Sandstorm. Чтобы решить эту проблему, мы просим игроков убедиться, что они работают в последней версии игры (1.3.1.83625), обновили свои драйверы графического процессора, попытались перезагрузить свои ПК и повторно проверили свой игровой кэш в Steam, выполнив следующие шаги.

  • Щелкните правой кнопкой мыши по Insurgency: Sandstorm в вашей библиотеке Steam.
  • Выберите «Свойства»
  • Перейдите на вкладку «Локальные файлы»
  • Выберите «Проверить целостность файлов игры»
  • Перезагрузите компьютер после завершения проверки.

Пользователь Steam Theophilus также сообщил нам, что следующие драйверы AMD решили проблему сбоев для нескольких пользователей в системах AMD.

  • Загрузите и установите драйверы AMD 19.5.2 или выполните откат к ним, если вы используете более новую версию.
  • Затем проверьте кэш игры, следуя инструкциям выше.

Это должно решить проблему в большинстве случаев, даже для пользователей не AMD, однако, если вы все еще испытываете сбои после выполнения описанных выше шагов, мы выпустили специальную ветку CrashTesting, которая содержит потенциально стабильную версию, а также дополнительное ведение журнала сбоев для нашей команды.

Чтобы получить доступ к этой версии:

  • Щелкните правой кнопкой мыши по Insurgency: Sandstorm в вашей библиотеке Steam.
  • Выберите «Свойства»
  • Перейдите на вкладку «Бета-версии»
  • Выберите Crashtesting в раскрывающемся списке бета-версий. (Если вы не видите эту бету-версию, перезапустите ваш Steam клиент).
  • Выберите «Закрыть» в правом нижнем углу окна.
  • Перезапустите Steam, чтобы он смог обновить вашу игру до этой версии.

Если эта версия работает у вас стабильно, пожалуйста, сообщите нам об этом в этой теме. Если это не так, пожалуйста, также отправьте ответ в этой теме, сообщив нам о ваших системных характеристиках и о том, когда происходит сбой.

  • Пожалуйста, перечислите свои полные характеристики ПК или предоставьте окно DxDiag.
  • Пожалуйста, укажите ваши настройки видео и версию драйвера.
  • Пожалуйста, дайте нам знать, когда происходит сбой (например, при загрузке игры, в главном меню, в локальной игре, в онлайн-игре и т. д.)
  • Пожалуйста, дайте нам знать, если что-то необычное происходит до сбоя или сбой происходит только на определенных уровнях, режимах и т. д.
  • При отправке отчета сбоя UE4, пожалуйста, укажите описание, ваш SteamID и тип вашего ЦП (CPU).

Источник: https://steamcommunity.com/games/581320/announcements/detail/3266717385288293149

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас



×